Facturatieproces
Nextpertise hanteert een vast facturatieproces. In dit artikel leggen we uit wat je kan verwachten, zodat je altijd duidelijkheid hebt over de kosten en de periode waarop deze betrekking hebben.
Wanneer factureren wij?
- Facturen worden altijd aan het begin van de maand opgesteld.
- We streven ernaar de factuur op de eerste werkdag van de maand te versturen.
- Diensten worden waar mogelijk vooruit gefactureerd voor een volledige kalendermaand.
- Verstuurde hardware en Meerverbruik dataverkeer mobiel wordt achteraf gefactureerd.
Controle van je factuur
De factuur en bijgesloten CSV-file worden per e-mail verstuurd naar het bij ons bekende e-mail adres.
De spreadsheet in CSV-formaat biedt gedetailleerd inzicht en kan gebruikt worden voor automatische factuurcontrole.
Op de factuur zelf worden de kosten gegroepeerd weergegeven en zie je alleen de regels die onder de kolom Group (kolom L) vallen:
- Periodieke kosten breedband
Dit zijn de kosten die elke periode terugkomen. In de meeste gevallen gaat het hierbij om maandelijkse kosten. - Eerste periode kosten breedband
Deze zijn van toepassing wanneer een dienst voor het eerst wordt gefactureerd. - Eenmalige kosten breedband
Dit betreft kosten die niet periodiek zijn, bijvoorbeeld aansluitkosten, hardware zoals een modem/router of een eenmalige wijziging.
Voorbeeldfactuur en CSV
In het voorbeeldfactuur en CSV waarin duidelijk te zien is hoe de verschillende groepen worden weergegeven.
Voorbeeldfactuur: Factuur_NXT20250000.pdf
Voorbeeld CSV: incontrol_db100_202508_example.csv
- Legenda van de kolommen in de CSV-file:
- InvoiceCycle - Maand waarover wordt gefactureerd
- ContractNumber - Contractnummer; bij contractverlenging komt er 002, 003, etc.
- Quantity - Aantal
- Description - Omschrijving
- ChargeType - Eenmalig of maandelijks
- PriceExcl - Prijs exclusief btw
- TotalPriceExcl - `Totaalprijs exclusief btw
- StartPeriod - Begindatum van de periode waarover gefactureerd wordt
- EndPeriod - Einddatum van de periode waarover gefactureerd wordt
- Reference - Voor breedbandverbindingen bevat dit veld het NID, voor mobiel meerverbruik bevat dit de referentie van de databundel
- Tags - Carrier tag zoals door de klant opgeslagen in InControl
- Group - Naam van de factuurregel
- EndUserName - Gekoppelde klant
- ConnectionStreet - Gevuld voor breedband verbindingen
- ConnectionHouseNumber - Gevuld voor breedband verbindingen
- ConnectionHouseNumberExtension - Gevuld voor breedband verbindingen
- ConnectionZipcode - Gevuld voor breedband verbindingen
- ConnectionCity - Gevuld voor breedband verbindingen
- ConnectionSimICCID - Gevuld voor mobiele breedband verbindingen
- ConnectionDataPoolReference - Gevuld voor mobiele breedband verbindingen
Bedrijfsgegevens
Op onze factuur vind je altijd de volgende gegevens terug:
- Bedrijfsnaam: Nextpertise B.V.
- KVK-nummer: 27282719
- BTW-nummer: NL818976846B01
- Rekeningnummer: NL38ABNA0493108203
Updated 5 months ago